stafmedewerker ICT

Wie zijn wij?

Dynamo is een grote welzijnsorganisatie en stimuleert en ondersteunt Amsterdammers van 0 tot 100+ met een kansrijke start en om actief mee te doen aan de samenleving. Ons werkgebied beslaat de stadsdelen Oost, Zuid, West en Centrum. De komende jaren werkt Dynamo samen met partners aan het versterken van haar integrale aanbod dat aansluit bij de leefwereld van Amsterdammers en de opgaven in de wijk. De organisatie bestaat uit drie onderdelen: Kinderopvang/Voorscholen, Welzijn & Jeugd & Jongerenwerk en Buurtteam Amsterdam Oost. In totaal werken er bij Dynamo ruim 400 medewerkers en 500 vrijwilligers.

Op het Bedrijfsbureau zijn de ondersteunende diensten gevestigd zoals bijvoorbeeld communicatie, financiën en ICT. Daarmee ondersteunt het Bedrijfsbureau alle professionals die werkzaam zijn in de wijken zodat zij hun werk met de Amsterdammers optimaal kunnen uitvoeren.

Wat ga je doen?

Je neemt de hardware en software van Dynamo onder je hoede en je bent verantwoordelijk voor beheer, onderhoud en optimalisatie. Dit omvat:
• Het waarborgen van de betrouwbaarheid van het netwerk
• Het bezoeken en beheren van locaties (denk bijv. aan installeren van wifi)
• Tweedelijns gebruikerssupport
• Hardware beheer
• Software installatie en beheer
• Telefonie beheer (vast telefonie netwerk technisch en mobiel installatie)
• Het opzetten en onderhouden van de gebruikersdocumentatie
• Het coördineren van verbeteringen en updates

Je werkt samen met andere afdelingen om de ICT zo goed mogelijk te laten werken voor het primaire proces. We werken ook samen met een ICT dienstverlener die eerstelijns gebruikerssupport doet. Je directe collega’s zijn de applicatiemanager verantwoordelijk voor de inrichting van de applicaties (jij bent daar ook de back-up van), en de nieuw aan te nemen medewerker informatiemanagement verantwoordelijk op het ontwikkelen van informatiegericht werken. Alle drie de medewerkers rapporteren aan de manager bedrijfsvoering.

Wie ben jij?

• Proactief en verantwoordelijk
• Passie voor helpen van medewerkers d.m.v. ICT
• Communicatief vaardig met het vermogen om technische informatie simpel uit te leggen aan niet-technische mensen
• Georganiseerd en resultaatgericht

Wat breng je mee naast je persoonlijkheid:

• Een afgeronde opleiding op HBO-niveau
• Kennis van hardware (must)
• Kennis van Office 365 (must)
• Kennis van informatiebeveiliging en privacy (must)
• Werkervaring in een vergelijkbare functie (pre)
• Ervaring in het bewaken van SLAs met IT providers (pre)
• Kennis van een of meerdere gebruikerssystemen AFAS, Myneva, Kidsvision, Kedo (pre)
• Kennis van Azure DWH, PowerBI (pre)

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie in een fijn team bij een organisatie in beweging waarbij je de ruimte hebt om jezelf volledig te ontplooien.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Sociaal Werk
• Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling bij goed functioneren
• De functie van functienaam wordt ingeschaald in salarisschaal 8 (met een maximum van € 4.676,- op basis van een dienstverband van 36 uur per week). Vanaf januari 2025 gelden de uitloopschalen als extra periodieken, dus is doorgroei mogelijk tot aan het max van € 4.983,-.
• Een goede pensioenregeling
• Een individueel keuzebudget (waaronder 8,3% eindejaarsuitkering) en een loopbaanbudget

We horen graag van je!

Ben je enthousiast geworden, maar wil je toch iets meer weten?
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met de manager bedrijfsvoering Robin Zwart (rzwart@dynamo-amsterdam.nl)

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan gaan we graag met je in gesprek.
Je kan hieronder reageren via ‘Solliciteer hier’. Deze vacature staat open tot en met 10 oktober 2024.

Solliciteer hier