Schuldhulpverlener
In alle buurten van Amsterdam staan buurtteams klaar. Buurtteam Amsterdam Oost wordt uitgevoerd door Dynamo. Men kan op verschillende plekken in het stadsdeel naar een buurtteam toegaan voor allerlei soorten vragen. Bijvoorbeeld als iemand moeite heeft om rond te komen, iemand meer sociale contacten zoekt, of wanneer iemand zo lang mogelijk zelfstandig thuis wil blijven wonen. In elk buurtteam zitten verschillende hulpverleners bij elkaar met specialistische kennis. Zij denken met de buurtbewoners mee en ondersteunen hen waar nodig.
Wil jij werken bij Buurtteam Amsterdam Oost?
Hulp nodig?
Neem contact op met
Buurtteam Amsterdam
020 46 20 300
info@buurtteamamsterdamoost.nl
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur
Buurtteam Amsterdam Oost
Bij Buurtteam Amsterdam Oost kun je terecht met verschillende vragen over zorg, wonen, gezondheid, werk, geld, ontmoeten of veiligheid. Onze hulp is gratis. Kom langs bij een spreekuur bij jou in de buurt.
Schuldhulpverlening Amsterdam
Ben je halverwege de maand al door je geld heen? Weet je niet hoe je de boodschappen en vaste lasten moet betalen? Misschien ben je jouw baan kwijtgeraakt of kun je tijdelijk niet werken? Blijft er nooit geld over om een keer iets leuks te doen voor jezelf of jouw kinderen?
Met geldzorgen of geldproblemen kan de Amsterdammer terecht bij Buurtteam Amsterdam. Schuldhulpverleners helpen hem/haar om weer verder te kunnen. Eerst kijken we samen naar wat de situatie is. Daarna zoeken we samen naar een oplossing. Hierbij kijken we naar:
- Welke schulden moeten betaald worden?
- Welke inkomsten heeft iemand?
- Zijn er toeslagen of uitkeringen waar hij/zij recht op heeft?
- Welke rekeningen moeten als eerste betaald worden?
- Kunnen sommige schulden misschien kwijtgescholden worden?
- Hoe houdt de Amsterdammer goed overzicht in zijn/haar geldzaken?
- Hoe krijgt hij/zij grip op zijn/haar geldzaken zodat hij/zij straks schuldenvrij verder kan?
Wat de redenen ook zijn, schuldhulpverlening kan een oplossing bieden.
Wat doet een schuld-hulpverlener?
- Samen met je collega’s uit het werkveld, begeleid je de Amsterdammer (volwassene of jongere) naar een situatie waarin schulden en andere belemmeringen die hij/zij ervaart kunnen worden opgelost.
- Je voert gesprekken, geeft advies en biedt begeleiding bij het wegnemen van oorzaken van schulden.
- Je zorgt voor inzicht bij de Amsterdammer hoe hij/zij nieuwe schulden voorkomt en zet waar nodig instrumenten in om de financiële situatie te stabiliseren.
- Je werkt intensief samen het maatschappelijk veld.
- Je coacht de Amsterdammer naar zijn gewenste situatie.
Hoe doe je dit?
- Je voert individuele gesprekken waarbij je alle informatie verzamelt die samenhangt met de schuldenproblematiek.
- Je beoordeelt het probleemoplossend vermogen en de motivatie van je Amsterdammer.
- Je stelt een plan van aanpak op, je zoekt samenwerking met netwerkpartners en houdt rekening met de mogelijkheden.
- Je bent efficiënt, betrokken en houdt professionele afstand.
- Je maakt realistische en nauwkeurige afspraken met schuldeisers en legt deze vast.
- Je signaleert daarnaast ontwikkelingen in het Amsterdamse werkveld en weet dit te vertalen voor je team en het werk.
Eigenschappen schuld-hulpverlener
- Je hebt affiniteit en bekendheid met diverse culturele achtergronden
- Je hebt ervaring in werken met jongeren, bent bekend met hun begrippenkader en hebt een goed inlevingsvermogen om ook goed naast deze doelgroep te kunnen staan
- Je hebt goede kennis van de sociale kaart van Amsterdam
- Je bent in staat om een breed gesprek te voeren
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent taalvaardig op verschillende niveaus; je spreekt zowel de taal van de Amsterdammer als de mensen om hen heen in het maatschappelijke veld
- Je bent vaardig in het onderscheiden en analyseren van knelpunten en het uitbrengen van adviezen
- Je bent vaardig in het helder registreren van alle relevante stappen
- Je bent integer en oplossingsgericht
- Je weet koers te houden in een hectische omgeving; je kan gestructureerd werken en zorgt voor voortgang in een dossier
Opleidingseisen
- Je hebt een afgeronde relevante hbo-opleiding of aantoonbare hbo werk- en denkniveau
- Je hebt recente kennis van en inzicht in financiën, budgettering en relevante sociaaljuridische wet- en regelgeving
- Je hebt minimaal drie jaar werkervaring in schuldhulpverlening
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel?
Wil jij graag Amsterdammers helpen om een stabiele leefomgeving te krijgen?
Geldproblemen
Heb je te weinig geld of heb je geldzorgen? Kun je jouw boodschappen niet meer betalen? Of de energierekening? Misschien ben je onlangs je baan verloren. Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor geldproblemen. Het buurtteam kan je hierin bijstaan. Dat doen wij gratis. We kijken samen met jou wat er mogelijk is. Zo zijn er bijvoorbeeld vergoedingen waardoor jij en jouw kinderen kunnen sporten of kunnen meedoen aan culturele activiteiten.
Iedereen kan met geldproblemen te maken krijgen. Het is belangrijk om hier niet mee te blijven zitten. Schakel op tijd hulp in. Zo kun je ergere problemen voorkomen.
Schulden
Wanneer je schulden hebt, bekijken we eerst samen wat jouw situatie is. Welke inkomsten heb je, zoals salaris, uitkeringen of toeslagen? Welke schulden moeten als eerst betaald worden? We kijken of schulden misschien kwijtgescholden kunnen worden.
Iedereen kan met schulden te maken krijgen. Het is belangrijk om hier niet mee te blijven zitten. Schakel op tijd hulp in. Zo kun je ergere problemen voorkomen. Wij helpen je graag en onze hulp is gratis.
Wat zijn schulden?
Iedereen heeft weleens een rekening die wat langer blijft liggen. Of een onverwachte uitgave die hoger is dan verwacht. Als dit eenmalig voorkomt, kun je het vaak zelf wel oplossen. Bijvoorbeeld door tijdelijk jouw uitgavenpatroon aan te passen tot de rekening betaald is.
Maar wat als de rekeningen zich blijven opstapelen? Als je het overzicht in je geldzaken kwijt bent? Of je kan de vaste lasten en de boodschappen niet langer betalen? Dan bouw je schulden op waar je maar moeilijk vanaf kan komen.
Wanneer worden schulden een probleem?
Schulden worden een probleem als je niet alle rekeningen meer kan betalen. Maar ook als je het gevoel hebt dat je de situatie niet meer zelf op kunt lossen. Soms lijkt het een goede oplossing om bijvoorbeeld een lening aan te vragen. Maar uiteindelijk maakt dit het probleem vaak groter.
Schulden zijn een probleem als:
- je niet aan je betaalverplichtingen kunt voldoen.
- je betalingsachterstanden hebt.
- de betalingsachterstand van de vaste lasten (bijvoorbeeld huur, energie of verzekeringen) meer is dan 2 maanden.
- je geen geld hebt om de schuld mee af te lossen.
- je niet weet hoe je zonder hulp aan jouw betalingsverplichtingen kunt voldoen.
- je niet meer weet hoe je jouw leningen zou moeten afbetalen.
Soort schulden
Er zijn allerlei soorten schulden. Sommige schulden zijn makkelijker te herkennen dan andere.
De 12 meest voorkomende soorten schulden
- Achterstanden van betalingen van de vaste lasten
- Leningen bij banken of geldverstrekkers
- Uitgestelde betalingen
- Zorgverzekering
- Postorderbedrijven
- Rood staan op de bankrekening
- Boetes en fraudeschulden
- Te veel ontvangen toeslagen
- Belastingschulden en gemeentelijke heffingen
- Leningen bij familie en kennissen
- Hypotheek
- Studieschulden
*TIP*
Gratis schuldhulpverlening: de beste eerste stap
Het is altijd beter om eerst te kijken of gratis schuldhulpverlening voor iemand de juiste oplossing is. Een medewerker van Buurtteam Amsterdam kijkt samen met de Amsterdammer naar zijn/haar hele situatie. Ze zetten alles samen op een rij en ze brengen overzicht aan in de geldzaken. Ze kijken welke schulden iemand heeft en wie de schuldeisers zijn. Maar Buurtteam Amsterdam kan ook helpen bij het aanvragen van toeslagen, betaalregelingen, schuldsanering en misschien zelfs kwijtscheldingen. Dit gebeurt gratis, vertrouwelijk en op een locatie van het buurtteam in de buurt.
(Schuld)hulp-verlening ondernemers & zzp’ers
Ook zzp’ers en ondernemers in Amsterdam kunnen voor hulp bij geldzaken, schulden, de boekhouding of het eventueel aangaan van een zzp-lening bij Buurtteam Amsterdam terecht. Bijvoorbeeld wanneer:
- het een ondernemer niet meer lukt om aan de betalingsverplichtingen te voldoen.
- een ondernemer achterstanden in de boekhouding heeft.
- financiële ondersteuning (zoals de Tozo, TONK of Bijstand voor zelfstandigen) moet worden aangevraagd.
- een ondernemer behoefte heeft aan coaching bij zaken waar hij/zij tegenaan loopt.
Schuldhulp-verlening jongeren (18-27 jaar)
Ook voor jongeren tussen de 18 en 27 jaar met schulden in Amsterdam is hulp beschikbaar. Jongeren met onvoldoende inkomen, kleine of grote schulden kunnen terecht bij de buurtteams of het Jongerenpunt.
Zo kunnen jongeren bijvoorbeeld met het traject Jongeren Schuldenvrije Start sneller van hun schulden afkomen. Door het behalen van doelen (zoals een opleiding volgen of werk vinden) tijdens het schuldhulpverleningstraject. Ook jongeren onder de 18 jaar die niet meer naar school hoeven, kunnen contact opnemen. Voor hulp bij het vinden van een baan of voor tips om goed met geld te leren omgaan.
Inloopspreekuur & Jongeren Financieel Café
Bovendien organiseert Buurtteam Amsterdam in heel Amsterdam inloopspreekuren en het Jongeren Financieel Café. Hier kunnen jongeren zonder afspraak terecht met vragen over o.a.:
- Ingewikkelde post
- Incasso
- Deurwaarder
- Boetes
- Beslaglegging
- Zorgverzekering
- Overzicht krijgen van zijn/haar geldzaken en administratie
- Toeslagen van de belasting
- Als hij/zij moeite heeft om de rekeningen te betalen
Werken bij Dynamo
Lijkt het jou leuk om aan de slag te gaan als schuldhulpverlener bij Buurtteam Amsterdam Oost? En beschik je over de juiste vereisten?
Wettelijk is bepaald dat elke gemeente haar inwoners moet helpen als ze schulden hebben. Elke gemeente doet dit op zijn eigen manier. In Amsterdam werken we met verschillende trajecten. Een traject duurt gemiddeld ongeveer een jaar. Het kan sneller gaan wanneer de Amsterdammer zelf de nodige acties uitvoert. Met elk traject werk je uiteindelijk toe naar de stabiliteitsfase, wat betekent dat de uitgaven zijn geminimaliseerd en de inkomsten gemaximaliseerd. Kortom, een stabiele leefomgeving!
Als schuldhulpverlener heb je best een verantwoordelijkheid. Iemand komt binnen met een enorme last op zijn schouders en legt heel zijn ziel en zaligheid bij je neer. Op dat moment rekent hij/zij op jou.
Benieuwd naar de verhalen van schuldhulpverleners?
Over Dynamo
Dynamo geeft invulling aan Buurtteam Amsterdam Oost. Dynamo is een grote welzijnsorganisatie in Amsterdam Oost, Zuid, Centrum en West. Met onze kinderopvang, welzijnsactiviteiten en buurtteams ondersteunen we Amsterdammers, jong én oud, om actief mee te doen aan de samenleving. Dynamo – samen in de buurt.
