Schuldhulpverlener Amsterdam

Samen met je collega’s uit het werkveld, begeleid je de klant (volwassene of jongere) naar een situatie waarin schulden en andere belemmeringen die de klant ervaart, kunnen worden opgelost. Je voert gesprekken, geeft advies en biedt begeleiding bij het wegnemen van oorzaken van schulden. Daarnaast zorg je voor inzicht bij de klant hoe hij nieuwe schulden voorkomt en zet waar nodig instrumenten in om de financiële situatie te stabiliseren. Je werkt intensief samen het maatschappelijk veld en coacht de klant naar zijn gewenste situatie.

• Voeren van individuele gesprekken waarbij je alle informatie verzamelt die samenhangt met de schuldenproblematiek.
• Beoordelen van het probleemoplossend vermogen en de motivatie van de Amsterdammer
• Opstellen van een plan van aanpak
• Samenwerking zoeken met netwerkpartners
• Realistische en nauwkeurige afspraken maken met schuldeisers en deze vastleggen
• Signaleren van ontwikkelingen in het Amsterdamse werkveld en doorvertalen voor je team en het werk

• Je bent efficiënt, betrokken en houdt professionele afstand
• Je bent integer en oplossingsgericht
• Je werkt gestructureerd
• Je hebt affiniteit en bekendheid met diverse culturele achtergronden

• Je hebt recente kennis van en inzicht in financiën, budgettering en relevante sociaaljuridische wet- en regelgeving
• Je hebt goede kennis van de sociale kaart van Amsterdam
• Je bent in staat om een breed gesprek te voeren
• Je hebt ervaring in werken met jongeren, bent bekend met hun begrippenkader en hebt een goed inlevingsvermogen om ook goed naast deze doelgroep te kunnen staan
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent taalvaardig op verschillende niveaus; je spreekt zowel de taal van de klant, als de mensen om hen heen in het maatschappelijke veld
• Je bent vaardig in het onderscheiden en analyseren van knelpunten en het uitbrengen van adviezen
• Je bent vaardig in het helder registreren van alle relevante stappen
• Je weet koers te houden in een hectische omgeving; je zorgt voor voortgang in een dossier

Een medewerker van Buurtteam Amsterdam (schuldhulpverlener) kijkt samen met de Amsterdammer naar zijn/haar hele situatie. Samen zetten ze alles op een rij en brengen ze overzicht aan in de geldzaken van de Amsterdammer. De schuldhulpverlener kijkt vervolgens welke schulden de Amsterdammer heeft en wie de schuldeisers zijn. Maar hij/zij kan ook helpen bij het aanvragen van toeslagen, betaalregelingen, schuldsanering en misschien zelfs kwijtscheldingen. Dit gebeurt gratis, vertrouwelijk en op een locatie van het buurtteam bij de Amsterdammer in de buurt.

Buurtteam Amsterdam kan de Amsterdammer ook helpen om weer overzicht te krijgen in zijn/haar administratie. Als de post en administratie op orde zijn, kan dit geldproblemen en schulden helpen voorkomen.

Waarmee kan Buurtteam Amsterdam helpen?:

• Brieven en papieren sorteren (ook oude en ongeopende brieven)
• Uitgaven en inkomsten op een rij zetten
• Belangrijke formulieren samen met invullen
• Helpen met het aanvragen van toeslagen of een uitkering
• Helpen met de aangifte bij de Belastingdienst
• Goed adviseren voordat de Amsterdammer geld gaat lenen
• Een lijst maken met alle betalingen die gedaan moeten worden
• Een plan maken om de administratie onder controle te houden

Zo zorgen de medewerkers van Buurtteam Amsterdam samen met de Amsterdammer voor overzicht. De Amsterdammer krijgt stap voor stap weer de controle over zijn/haar geldzaken.

Speciaal voor zzp’ers en ondernemers in Amsterdam is (schuld)hulpverlening op maat beschikbaar. Bijvoorbeeld wanneer het de ondernemer niet meer lukt om aan zijn/haar betalingsverplichtingen te voldoen. Bij achterstanden in zijn/haar boekhouding. Bij het aanvragen van financiële ondersteuning (zoals de Tozo, TONK of Bijstand voor zelfstandigen). Maar ook wanneer de ondernemer behoefte heeft aan coaching bij zaken waar hij/zij tegenaan loopt .

Jongeren (18-27 jaar) in Amsterdam met onvoldoende inkomen, kleine of grote schulden kunnen terecht bij Buurtteam Amsterdam. Zo kunnen jongeren bijvoorbeeld met het traject Jongeren Schuldenvrije Start sneller van hun schulden afkomen. Door het behalen van doelen (zoals een opleiding volgen of werk vinden) tijdens het schuldhulpverleningstraject.

Ook jongeren onder de 18 jaar die niet meer naar school hoeven, kunnen contact opnemen. Voor hulp bij het vinden van een baan of voor tips om goed met geld te leren omgaan.

Bekijk het overzicht van schuldspreekuren/ financiële spreekuren