Serge
Vrijwilliger
Serge is in 2021 gestart bij Buurtteam Amsterdam Oost als vrijwilliger bij het Jongeren Financieel Café. Hij helpt jongeren (maar tegenwoordig ook vaak ouderen) die schulden of financiële vragen hebben.
Werk met Jongeren
In zijn gesprekken met jongeren, merkte Serge dat ze vaak tegen dezelfde problemen aanliepen. Ze kwamen dieper in de financiële problemen vanwege boetes van het CJB, huurachterstand, achterstand met de zorgpremie en steeds vaker het niet meer kunnen opbrengen van de stijgende energierekeningen. De boetes zorgden niet alleen voor een stijgende schuldenlast, maar ook voor veel stress en onrust. Serge: “Er komt zoveel op jongeren af als ze 18 worden. Het is een omschakeling van niets naar ineens heel veel moeten regelen. Daar gaan dingen geregeld mis, ik zie het ook bij mijn eigen kinderen. Jongeren verdienen extra begeleiding bij deze ingewikkelde stap.”
Spreekuur Schuldhulpverlening
Serge zet zich nu wekelijks in voor het spreekuur Schuldhulpverlening. “Ik doe aanmeldingen zodat professionals ze verder kunnen helpen. Ook handel ik zelf eenvoudige hulpvragen op financieel gebied af. Ik probeer de Amsterdammer te ondersteunen en te verlichten en zorg ervoor dat hun traject bij ons makkelijker verloopt.”
Het verschil kunnen maken
“Toen mijn kinderen op een leeftijd kwamen dat ze zelfstandig werden, wilde ik een zinvolle invulling van mijn extra vrije tijd. Ik wilde concreet ergens het verschil maken. Bij Buurtteam Amsterdam Oost heb ik dat gevonden. Wekelijks merk ik hoe wij heel persoonlijk het verschil maken. Ook leer ik zelf veel van het contact met cliënten. Ik krijg een andere kijk op hoe we als samenleving functioneren. Hoe sommige mensen toch in de knel komen ondanks hun intenties om het juiste te doen. En hoe niet behulpzaam de overheid hierin is. De oplossing van een boete die niet betaald kan worden is… de boete verhogen. Dat is natuurlijk ook lekker makkelijke administratieve handeling. Soms vraag je je af waar de menselijke maat is.”
"Het is een prettig idee dat je echt iets kan betekenen voor iemand anders en vanuit jouw kennis een last van iemands schouders af kan nemen"
Wist je dat?
Serge is in zijn dagelijks leven ambtenaar van de Gemeente Amsterdam. “In mijn dagelijkse werk probeer ik collega’s te inspireren meer vrijwilligerswerk te doen. De gemeente biedt sinds kort als pilot aan nieuwe vrijwilligers aan dit deels onder werktijd te doen. Via mijn werk bij Dynamo ben ik ambassadeur geworden van de Vrijwilligers Centrale Amsterdam en doe ik mijn best deze zoveel mogelijk te ondersteunen bij de pilot.”
Goede tip
Serge benadrukt dat het belangrijk is om op tijd komen als je een rekening niet meer kunt betalen, hoe klein het bedrag ook is. Het bureaucratische systeem dat mensen beboet in plaats van ze te hulp te schieten, verslechtert de financiële situatie van veel Amsterdammers.
Wie is Serge?
Steentje bijdragen
“Ik hoop dat ik met mijn positieve instelling anderen meekrijg om ook een steentje bij te dragen (in welke vorm dan ook). In mijn vrienden/kenniskring merk ik al een verandering door veel te vertellen over wat ik doe en mensen mee te krijgen. Inmiddels heb ik een groep verzameld die door middel van Bijzondere Giften mensen in acute nood financieel helpt. Ook ben ik door een workshop van Good Busy nu bezig om in mijn eigen werk en netwerk Sociaal ondernemen in praktische zin handen en voeten te geven.”
Zijn collega’s omschrijven Serge als: “Een geweldige, fijne warme persoonlijkheid om mee samen te werken.” en “Hij doet het werk met veel passie en liefde.”
Buurtteam Amsterdam Oost
Geldzorgen of Geldproblemen?
Ben je halverwege de maand al door je geld heen? Weet je niet hoe je de boodschappen en vaste lasten moet betalen? Blijft er nooit geld over om een keer iets leuks te doen, voor jezelf of misschien je kinderen? Of maak je je elke maand zorgen om jouw geldzaken? Iedereen kan te maken krijgen met schulden of geldproblemen. Blijf hier niet mee zitten! Schakel op tijd onze gratis hulp in om ergere problemen te voorkomen. We bekijken samen de situatie en zoeken vervolgens samen met jou naar een oplossing.
Ook werken bij Dynamo?
Op zoek naar een betaalde baan, stageplek of vrijwilligerswerk? Bekijk ons aanbod!
Nieuwsgierig geworden?
Lees meer Even voorstellen verhalen van medewerkers, vrijwilligers en samenwerkingspartners van Dynamo over wat zij doen en raak geïnspireerd.
